SERVICIOS DE CONSEJERÍA A DOMICILIO (AHCS) TE DA LA BIENVENIDA

AHCS, por sus siglas en inglés, contrata con terapeutas bilingües para trabajar con clientes con necesidades de salud mental ambulatorias o uso de sustancias a través de telesalud individualmente o con sus familias/parejas. También contamos con una pasante que es bilingüe y que puede brindar servicios sin cargo para clientes que no tienen seguro o capacidad para pagar por los servicios de su bolsillo. AHCS tiene terapeutas que hablan inglés disponibles para trabajar contigo y un intérprete si los terapeutas bilingües tienen disponibilidad limitada o si necesita servicios cara a cara en su hogar o escuela.

AHCS contrata con docenas de terapeutas, cada uno con habilidades y destrezas únicas, incluyendo a unos que se especializan en trauma y trastornos por uso de sustancias. Los terapeutas de AHCS trabajan con niños con problemas de comportamiento y adultos con depresión, ansiedad, uso de sustancias, problemas de crianza, terapia familiar, estrés, problemas matrimoniales, trastorno de estrés postraumático y más. 

Lo que puedes esperar

Los terapeutas contratados por AHCS se esfuerzan para crear un plan de tratamiento personalizado que te permita vivir una vida mejor y más saludable. Juntos, identificaremos la naturaleza de los problemas a los que te enfrentas y encontraremos la solución que mejor se adapte a tus necesidades. Cuando te comuniques con la oficina, un miembro del personal te hará algunas preguntas básicas sobre porque estás buscando asesoramiento y obtendrá información sobre tú seguro. Después, un miembro del equipo de evaluación programará tú primera sesión para hablar sobre los síntomas que estás experimentando y aprender más sobre tu vida. Una vez que tú evaluación esté completa, el personal de la oficina te conectará con tu terapeuta y comenzarás tu viaje de terapia hacia un mejor bienestar con sesiones individuales semanales, sesiones familiares mensuales y sesiones grupales según sea necesario.

¿DÓNDE SE REALIZAN LAS SESIONES?

Las sesiones se pueden programar convenientemente a través de telesalud, en tu hogar, en la escuela de tu hijo o en nuestra oficina. Los terapeutas analizarán las opciones contigo y podrán personalizar tu tratamiento según tus necesidades.

¿CÓMO PROGRAMAR UNA CITA?

Si tienes alguna pregunta sobre nuestros servicios, te puedes comunicar con la oficina de AHCS de Lunes a Jueves de 8:30 am a 5:00 pm por teléfono al 252-477-0008 o por correo electrónico. Como el personal de nuestra oficina solo habla inglés, si solo hablas español, por favor envíenos un correo electrónico (athomecounseling@hushmail.com) y nuestro personal bilingüe se comunicará contigo para obtener información y hablar sobre los servicios. Tu terapeuta puede tener diferentes horarios de atención. Responderemos dentro de un día laboral. Si tiene una emergencia médica o pensamientos de suicidio u homicidio, llame al 988 inmediatamente.

¿CUÁNTO TIEMPO TOMARÁ EL PROCESO?

Tu viaje de terapia es individualizado según tus necesidades. Las sesiones individuales generalmente se llevan a cabo semanalmente y duran aproximadamente una hora. Adicionalmente, tendrá una sesión familiar mensualmente. Una vez que alcances el 80% de tus metas de tratamiento, te recomendamos ir a dos sesiones mensuales hasta completar el 90% de tus metas, y después una vez al mes para lograr y mantener tus metas. Tu terapeuta analizará las opciones contigo durante la planificación del tratamiento y las revisará regularmente.

¿CUÁLES SON MIS OPCIONES DE PAGO?

Aceptamos clientes de pago privado en una escala de pago y los siguientes seguros: Aetna, Ambetter, BCBS, Cigna, Corporate Benefits, UMR/Optum, United Healthcare, HealthChoice y Medicaid (Vaya, Amerihealth Caritas, Carolina Complete, Eastpointe, Healthy Blue, Partners, Trillium, UHC Community Plan, WellCare). Si es necesario, podemos atender a las solicitudes de información de tu compañía de seguro para ayudarte con el trámite. Puede ser que algunos servicios no estén cubiertos por tu seguro y puedes estar sujeto a un copago, coseguro o deducible. Aceptamos efectivo, cheque y tarjetas de crédito.

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Los precios de los servicios incluyen:

• Pago privado por sesiones de terapia individuales, grupales y familiares (a partir de $145 por una sesión de una hora; contáctanos para precios personalizados y opciones de descuento)

• Cargo por cancelación tardía/ausencia (precio de la sesión)

• Solicitudes de registros médicos ($15, se aplican tarifas de copia para registros impresos)

• Asistencia para completar documentos (FMLA, discapacidad, cartas de resumen, etc.) ($25/cuarto de hora)

• Consulta (reuniones del IEP, por sus siglas en inglés, coordinación de la atención, etc. ) ($75/hora, incluyendo el tiempo de viaje y gastos adicionales)

• Citación en la corte (solicitud para testificar) ($75/hora incluyendo el tiempo de viaje y gastos adicionales)

Atendemos a todos los clientes independientemente de su capacidad de pagar. Ofrecemos una escala de pago de tarifas según el tamaño y el ingreso de la familia.

¿CUAL ES LA POLÍTICA DE CANCELACIÓN?

Agradecemos el aviso de cancelación de sesión con 24 horas de anticipación y entendemos que a veces surgen problemas. Si no hemos sido notificados con al menos 24 horas de anticipación, serás responsable por el costo total de la sesión (generalmente este costo no está cubierto por el seguro).

¿QUÉ SERVICIOS OFRECEN EN ESPAÑOL?

Terapia de Salud Mental y/o Trastorno por Uso de Sustancias
Detección, Evaluación, Diagnóstico, Planificación del Tratamiento, Coordinación de Atención, Referencias, Gestión de Crisis/Emergencias, Consultas, Gestión de Casos

POLÍTICA ANTIDISCRIMINACIÓN

AHCS no discriminará a los clientes por ningún motivo legalmente reconocido, incluidos, entre otros, la raza; color; religión; información genética; origen nacional; sexo; orientación sexual; embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas; edad; discapacidad; estado de ciudadanía; identidad de género; estatus de miembro del servicio militar;  cualquier otra clase protegida bajo la ley federal, estatal o local.